Problématique
Avec l’arrivée de nouveaux usages dans le domaine de l’Internet, la chaîne de valeur est en recomposition. C’est surtout le fait de nouveaux acteurs, de petites start-ups difficiles à identifier. Comment mieux anticiper les futurs usages? Comment choisir les nouveaux actifs clés pour mieux créer de la valeur?
Notre réponse
Le client, un opérateur télécom majeur, présent dans plusieurs pays, a identifié qu’il doit réagir face aux évolutions induites par Internet sur sa création de valeur.
Cette mission a identifié les métiers de notre client impliqués par cette révolution, les forces et faiblesses sur lesquelles travailler, les retombées financières attendues. Notre approche pragmatique visait à définir les familles de services et leur développement.
Le livrable a été un plan stratégique en identifiant les relais de croissance interne et les cibles d’acquisition pour une croissance externe.
